テイスト・インダルジェンス・オンライン 個人情報保護方針
概要:テイスト・インダルジェンスでは、お客様の個人情報の保護は最重要であると信じております。このことを配慮し、当社では、どのようにお客様の個人情報を収集し、利用させていただくかをお伝えするため、この個人情報保護方針を作成いたしました。
この個人情報保護方針は食品、ジュエリーと様々な販売促進キャンペーンを通して他の商品を販売する、テイスト・インダルジェンスを運営しているRainy City Enterprises Ltd.(レイニー・シティー・エンタープライズ有限会社)とその系列会社により確立され記載されております。当社の個人情報保護方針は「カナダ規格協会の個人情報保護のための模範条例」(CSA Model Code)に基づいております。カナダ規格協会の模範条例は、2001年1月1日より施行されているカナダ連邦政府の個人情報保護法である、「個人情報保護および電子文書法」(PIPED)の基礎にもなっております。当社の個人情報保護方針はこの新法に充分に適合しているものと信じております。この個人情報保護方針はテイスト・インダルジェンスのウェブサイトwww.tasteindulgence.com.にて、ご覧いただけます。
テイスト・インダルジェンスは、いかなる時もこの個人情報保護方針声明書の改定、および更新の権利を留保し、収集された個人情報はいかなるものでも、収集された時点で施行されている個人情報保護方針に従います。就きましては、お客様には、当社のウェブサイトの個人情報保護方針を定期的にご再考いただき、当社の現行方式をご理解いただく事をお勧めいたします。
個人情報保護方針の承諾: お客様が当社との情報交換をご希望の場合のみ、当社はお客様にご連絡いたします。
テイスト・インダルジェンスのウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は当社の個人情報保護方針に同意されたものとします。お客様がこの個人情報保護方針に概説されている当社の個人情報の利用に同意されない場合には、以下二通りの内のいずれかの措置をとっていただく必要があります。
(a) 当社の製品、またはサービスをご購入されない。この場合、お客様の個人情報がテイスト・インダルジェンスにおいて収集、または取り扱われることはありません。または、
(b) 個人情報保護方針の中で後述されますが、テイスト・インダルジェンスとの連絡を止めることができます。(拒否権の提示)
この方針及びこの方針に基づく当社の債務は、お客様の所在地、またはその他このサイトにアクセスされる方の所在地の如何を問わず、カナダ連邦ブリティッシュ・コロンビア州の法律に従うものとします。
個人情報とは?:当社のウェブサイトは個人情報を露呈することなくご覧いただけます。しかし、ウェブサイトを通して、商品またはサービスをご購入いただく場合は当社は、当社は個人情報を取得する必要があります。
個人情報とは以下に限られるわけではありませんが、氏名、自宅住所、請求書送り先または実際の住所、電子メールアドレス、電話番号または、他の連絡先、クレジットカード番号およびカード有効期限等、個人の身元確認に利用される情報を意味します。
お客様が、商品またはサービスを当社から購入され、クレジットカードまたは手形によりお支払いの場合、当社(および場合によっては当社に支払い処理と他のサービスを提供するサービス機関)は、クレジットカードまたは、銀行口座などの金融情報を取得いたします。しかし、これらの情報はお客様のお支払いの処理を行うまでこれを保有し、その後は当社の記録から抹消されます。また当社では、サービス機関へも同時に彼らの情報を抹消する様指示しています。これらの情報は当社の組織、関連会社及びサービス機関以外には何人にも共有されることはありません。
個人情報の取得:当社は主にお客様が初めてご購入の際に個人情報を取得させていただきます。当社が取得する全ての個人を特定する情報はすべて任意にご提供いただくものです。しかし、ある程度の個人情報は製品およびサービス提供に不可欠です。(例:製品とサービスご購入には住所が必要です。)付随的なもの(例:ある製品またはサービスご購入により、当社が提供するその種の製品およびサービスまたは類似品にご興味がおありになることを示すものであります)もあります。当社に提供いただいた個人情報は当社の記録、当社の関連会社、および他の資料にある他の情報(商品の購買層および購買履歴等)と組み合わされることがあります。
当社はお客様が下記に記述されている、手続き容易な拒否権を用いる場合、個人情報を当社の関連会社およびサービス機関以外で共有することはありません。拒否権を提示されない場合、当社はお客様がこの方針記載のお客様の個人情報の利用と開示に同意されるものとします。
当社は当社のサービスを提供する過程において、お客様の個人情報を指定された第三機関のパートナー、契約者、または代理人と共有することがあります。当社がお客様の情報を共有することがある第三機関の例は以下等です。商品発送会社、ウェブホスティング会社、または金融会社。第三機関は依頼されたサービス、商品、また取引を完了するために必要な最小限の個人情報を提供されます。
合併、吸収、またはテイスト・インダルジェンスの管理変更の場合、顧客データーは事業資産を構成するものとして譲渡されます。政府または取り締まり機関、または裁判所命令への応答、(逮捕や捜索などの)令状または召喚令状により、情報の公開を要請された場合、当社が保持する情報は開示されます。当社はまた、お客様の安全および治安上必要な場合、または状況により、情報の開示がお客様の利益に必要と認められる場合には、情報の開示を行います。
なぜ当社は個人情報を収集するのでしょうか?
お客様による当社の商品とサービスの購入を履行するため、当社はお客様から特定の個人情報を収集する必要があります。例えば、当社はお客様にご購入いただいた商品をお送りするためお客様の氏名と住所が必要です。同様に、ご購入商品の支払い処理のためお客様の金融情報も必要です。
お客様が個人情報を任意に提供されますと、その情報はテイスト・インダルジェンスの製品と商品の最新情報、コンテストおよびアンケート調査等のサービスをお客様にお知らせするために使用されることがあります。また、テイスト・インダルジェンスにご注文されますと、お客様の注文の確認と取り扱いのために当社がお客様の個人情報を使用いたします。同様に、当社は収集した個人データを、システムの管理と故障点検の目的、当社のウェブサイトの内容および宣伝の分析と改善、そしてお客様のご質問に応じるために使用することがあります。
情報の集約:上記の個人情報の利用に加えて、当社のウェブサイトのデザインと有用性の改善および商品販促キャンペーンの効果改善のために、お客様の興味、商品の購買層および購買行動も収集いたします。IPアドレスおよびブラウザータイプのような他の情報も、登録の際提供された個人情報から不特定に集約されたプロフィールを作り出すために収集されます。
COOKIES(クッキー)の使用:「COOKIES」は(訪問を受けた)ウェブサイトがお客様のハードディスクドライブに記録する小型サイズのファイルです。クッキーそれ自体には通常個人情報は含まれず、何よりも、お客様のパスワードと好みを保存することにより、当社のウェブサイトをより便利にご利用いただくためにデザインされたものです。クッキーおよび、利用する場合もある(クリアGIF/ ウェブビーコンのような)他のテクノロジーのツールを通して取得される情報は、統計目的で分析される場合もあります。
クッキーの利用に関して懸念がある場合はインターネットのブラウザーにクッキーがハードドライブに送られる時は警告を出すよう指示することも可能です。また、手動によりインターネットのブラウザー、または他のプログラムを通して、ハードドライブからクッキーを消去できます。しかしながら、お客様がクッキーを拒否または、クッキーの受け入れ拒否をされますと、当社のウェブサイトの一部分が機能しなくなるか、またはサイトが一部ご利用になれなくなりますので、ご注意下さい。
当社はどのようにして、情報保存の安全性を保っているのでしょうか?: お客様から提供いただいた個人情報の保護は当社の責任です。インターネットを通して送られた情報は、個人情報保護と安全性がいまだ完全とはいえませんが、当社は、当社が収集し保持する個人情報の不正な譲渡、乱用またはアクセスの予防に対して、当社が正当で適切とみなす安全性確保の処理をいくつも組み入れております。例として、当社のコンピュータのデーターベースの情報はファイアーウォールにより保護されており、お客様の個人情報へのアクセスを制限するための処理と組織的な対策を用いております。当社は情報保護のための新しいテクノロジーを評価しておりますので、情報の安全性システムを改善する場合があります。権限を与えられたテイスト・インダルジェンス(およびその系列会社とサービス機関)の職員にのみ、当社が保持しているお客様から収集した個人情報へのアクセスがあります。記載されてありますように、当社にご提示いただく銀行口座またはクレジットカードの情報は規定された支払いが処理され、お客様の金融機関によって引き受けられますと、常に当社の記録から消去されます。
拒否権を用いるには:テイスト・インダルジェンスへ個人情報を提供することは任意的なものであり、いつでも、お客様は同意を取り消すことができます。前述されましたように、お客様の注文の処理および電子メールによるご質問への対応等の特定なサービスを提供するためにはある程度の基本的なデーターが必要です。お客様にはテイスト・インダルジェンスからの連絡を拒否する権利があります。拒否権を使用される場合は下記のどちらかをお選びになれます。
1. 電子メールを optout@tasteindulgence.com にお送りいただく、または
2. 下記住所のテイスト・インダルジェンスまでご一報下さい。
RAINY CITY ENTERPRISES LTD.
PO Box 97150
Richmond Main Post Office
Richmond, BC
Canada V6X 8H3
拒否権を選択するに当たり、お客様が当社サイトの特典および特別商品にアクセスされる間は、お客様のリクエストに一部お答えできない場合もありますので、ご注意下さい。
お客様による情報の更新:テイスト・インダルジェンスがお客様から収集した個人情報をお客様が更新または変更されたい場合、当社は喜んでそのリクエストにお答えいたします。お客様の個人情報の変更または更新をされる場合はcustomer.service@tasteindulgence.comまで電子メールをお送り下さい。 .
当社は子供から個人情報を収集するのでしょうか? 当社の製品およびサービス、そして、それらに関連した宣伝活動は故意に18才未満の方を対象、または18才未満の方にご案内するものではありません。当社は18才未満の方から個人情報を収集いたしません。当社が18才未満の方から個人情報を提供されたという連絡を受け取った場合、当社のデーターベースから、その個人情報を取り除く相応の努力をいたします。しかしながら、年齢を通知されない18才未満の方による個人情報の申し出には責任を負いかねます。また、いかなる18才未満の方から得た個人情報の不慮の収集、利用、開示への法的責任は受けかねます。
個人情報保護に関するお問い合わせ、または苦情当社はこの個人情報保護方針またはお客様の個人情報の利用に関するいかなるご質問やご意見をお待ちいたしております。上記記載のRainy City Enterprises Ltd.のPrivacy Officer(個人情報保護係り)宛てまで書面を、またはprivacy@tasteindulgence.comまで電子メールをお送り下さい。当社がお客様の個人情報に関して、この個人情報保護方針を適合していないとお考えの場合、またはお客様が個人情報保護声明書の変更に関してご質問や懸念がございましたら、ご連絡の際、できる限りの詳細をお教え下さい。お客様のお問い合わせ、または苦情を迅速に取り調べいたします。
当社のウェブサイトのご利用に適合するその他の諸条件はテイスト・インダルジェンスウェブサイトご利用の諸条件をご覧下さい。